單項選擇題郵政通信業(yè)務詞匯“discount”譯成中文是（）。
A.商函
B.折扣
C.大宗交寄
D.網絡
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1.單項選擇題以下關于交易會、展會尋找法的表述錯誤的是（）。
A.營銷員可通過交易會、展會與客戶聯(lián)絡感情、溝通了解
B.是一種很好的開發(fā)客戶的方法
C.營銷員可通過Internet、大眾傳媒等搜集相關信息
D.利用交易會、展會尋找法不需要提前做準備
2.單項選擇題以下關于提問語氣的表述錯誤的是（）。
A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質問的語氣提出問題
D.自然地引出話題，問出適合的問題，進而營造出一種融洽的溝通氣氛
3.單項選擇題很多人大量購買圖書、郵冊并擺放在顯眼的位置來表現(xiàn)自我形象，這說明消費者的（）對其購買行為產生了影響。
A.職業(yè)
B.生活方式
C.經濟狀況
D.個性與自我觀念
4.單項選擇題以下選項不屬于人口環(huán)境因素的是（）。
A.人口密度
B.年齡結構
C.產業(yè)結構
D.人口的地理分布
5.單項選擇題（）是指與企業(yè)關系密切、能夠影響企業(yè)服務客戶能力的各種因素——企業(yè)自身、供應商、銷售渠道、客戶、競爭對手與公眾。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.市場環(huán)境
D.政治環(huán)境
最新試題
阿根廷的英文名稱是（）。
題型：單項選擇題
國際郵件按傳遞時限分為（）。
題型：多項選擇題
挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。
題型：多項選擇題
市場細分中，地理細分標準包括交通運輸、（）、資源等。
題型：多項選擇題
廣告的真實原則包括（）等幾層意思。
題型：多項選擇題
市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據。
題型：判斷題
（）是郵政營銷員必須具備的思想素質。
題型：多項選擇題
國際函件按內件性質可分為哪幾類？
題型：問答題
信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。
題型：判斷題
在商務洽談中要獲得主動權，首先必須要了解對手的有關資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
題型：判斷題