單項(xiàng)選擇題最適用飯店連鎖經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A、直線(xiàn)制
B、職能制
C、直線(xiàn)職能制
D、事業(yè)部制
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1.單項(xiàng)選擇題在〈〈星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范〉〉的評(píng)分檢查表中,三星級(jí)飯店員工應(yīng)變能力的最低合格率要求是()%。
A、60
B、70
C、80
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)中國(guó)〈〈星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范〉〉的規(guī)定,白金五星級(jí)飯店的最低總體達(dá)標(biāo)率是()%。
A、70
B、80
C、90
D、98
3.單項(xiàng)選擇題在中國(guó)〈〈星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范〉〉的評(píng)分檢查表中,星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)分為()分。
A、100
B、350
C、610
D、720
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)中國(guó)〈〈酒店管理飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定〉〉標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,四星級(jí)飯店在服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)目的最低得分率是()%。
A、80
B、85
C、90
D、95
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)中國(guó)〈〈酒店管理飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定〉〉標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,三星級(jí)飯店在設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生項(xiàng)目的最低得分率是()%。
A、100
B、92
C、86
D、70
最新試題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
題型:多項(xiàng)選擇題