在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）