多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)的概念表明（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為的目的是指引和影響被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)
B.領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)
C.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者是相同的概念
D.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)行為過程
E.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程


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1.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用強(qiáng)化理論時(shí)應(yīng)注意（）

A.應(yīng)以正強(qiáng)化方式為主
B.采用負(fù)強(qiáng)化（尤其是懲罰）手段要慎重
C.應(yīng)尊重事實(shí)，講究方式方法
D.注意強(qiáng)化的時(shí)效性
E.利用信息反饋增強(qiáng)強(qiáng)化的效果

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)強(qiáng)化理論，以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有（）

A.員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過處分
B.對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為
C.員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金
D.對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門拒之
E.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

3.多項(xiàng)選擇題強(qiáng)化模式主要有哪幾個(gè)部分組成（）

A.前因
B.目的
C.原因
D.行為
E.后果

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)員工感到不公平時(shí)，他更可能會(huì)（）

A.要求把別人的報(bào)酬降下來
B.增加別人的勞動(dòng)投入或要求給自己增加報(bào)酬
C.自己爭(zhēng)口氣，因而更努力工作
D.發(fā)牢騷，講怪話
E.制造矛盾或棄職

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)期望理論模型，若想有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，就必須處理好以下哪幾個(gè)方面的關(guān)系（）

A.工作與興趣的關(guān)系
B.努力與績(jī)效的關(guān)系
C.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系
D.自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
E.獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系