多項選擇題導游服務的特點獨立性強主要體現在以下哪些方面?()
A.獨立地執(zhí)行旅游接待計劃
B.獨立地提供講解服務
C.獨立地開展文化交流
D.獨立地組織協調關系
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1.多項選擇題下列屬于導游服務經濟性中間接經濟性的是:()
A.優(yōu)質服務,直接創(chuàng)收
B.擴大客源,間接創(chuàng)收
C.因勢利導,促銷商品
D.牽線搭橋,促進經濟交流
2.多項選擇題下列是導游服務性質中社會性體現的是:()
A.是社會的普遍現象
B.是傳播文化的重要渠道
C.是審美和求知的媒介
D.是一種社會職業(yè)
3.多項選擇題下列屬于開創(chuàng)階段導游服務特點的是:()
A.數量不多
B.素質較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經濟效益
4.多項選擇題下列屬于全面建設階段導游服務特點的是:()
A.以經濟性接待為主
B.數量不多,素質較高
C.導游服務程序和服務質量標準化
D.導游服務管理逐步制度化與法制化
5.多項選擇題在中國現代導游服務發(fā)展歷程中的開創(chuàng)階段,周總理提出的“三過硬”是:()
A.思想過硬
B.業(yè)務過硬
C.技能過硬
D.外語過硬
最新試題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題