簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

全陪如何做好旅游團離站服務？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？