多項(xiàng)選擇題在行車途中,地陪應(yīng)做好以下哪幾項(xiàng)工作。是給全團(tuán)留下良好第一印象的重要環(huán)節(jié)。()

A.致歡迎詞
B.調(diào)整時(shí)差
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布停車集合地點(diǎn),引導(dǎo)下車


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1.多項(xiàng)選擇題地接在接站迎接服務(wù)時(shí),應(yīng)該:()

A.主動(dòng)認(rèn)找旅游團(tuán)
B.認(rèn)真核實(shí)防錯(cuò)接
C.集中清點(diǎn)行李
D.集合登車清人數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題接團(tuán)當(dāng)天,地陪應(yīng)提前確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間,做到三核實(shí):()。

A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.問訊時(shí)間
D.通知時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在形象準(zhǔn)備過程中,要做到:()

A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時(shí)更新

4.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在知識(shí)準(zhǔn)備過程中,需要做到:()

A.更新常規(guī)知識(shí)
B.突擊相關(guān)知識(shí)
C.滲透背景知識(shí)
D.了解及時(shí)信息和強(qiáng)化語言能力

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在前期準(zhǔn)備階段中需要落實(shí)的接待事宜有:()

A.落實(shí)旅游用車
B.落實(shí)住房和用餐
C.落實(shí)參觀游覽項(xiàng)目
D.落實(shí)行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話及其他旅游準(zhǔn)備