您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.翻譯
B.講解
C.向?qū)?br />
D.餐飲
A.給其打電話，陳述行前說明會(huì)上所講的內(nèi)容
B.嚴(yán)厲批評(píng)他們，強(qiáng)調(diào)行前說明會(huì)的重要性
C.不理睬他們
D.發(fā)放相應(yīng)物品
A.宣布日程安排及注意事項(xiàng)
B.強(qiáng)調(diào)出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)
C.提醒旅游者帶好相關(guān)證件
D.擬定旅游者房間分配方案
A.長(zhǎng)時(shí)間出門在所帶來的疲勞感
B.參觀如此多的旅游景點(diǎn)的興奮感
C.游客故意刁難的壓抑感
D.面對(duì)旅游者放縱行為產(chǎn)生的厭煩感
A.全陪將所接待的外賓團(tuán)送離本國(guó)國(guó)境并做完所有的后續(xù)工作
B.全陪帶領(lǐng)所接待的內(nèi)賓團(tuán)返回出發(fā)地散團(tuán)并做好后續(xù)工作
C.全陪完成全部的導(dǎo)游服務(wù)工作
D.全陪執(zhí)行完成旅游行程單所有的行程
最新試題
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？