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單項選擇題以下何種帶團模式是以旅游者高滿意度為目標(biāo)，以旅游者需求為主導(dǎo)。（）

A.主導(dǎo)型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式

1.單項選擇題在帶團過程中，要求導(dǎo)游人員站在旅游者的角度思考問題，體諒旅游者在旅游活動中的難處，以耐心、專心、細心為旅游者提供完美服務(wù)。這體現(xiàn)了導(dǎo)游帶團理念中的（）。

A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏

2.單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非?？释穱L湘西臘肉，鄺導(dǎo)在了解該情況后，在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導(dǎo)游帶團具有（）的特點。

A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性

3.單項選擇題導(dǎo)游人員和旅游者的直接接觸主要集中在旅游活動進行期間，這說明導(dǎo)游帶團具有（）特點。

A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性

4.單項選擇題導(dǎo)游帶團的（）特點，給導(dǎo)游人員工作帶來一定的難度和壓力，導(dǎo)游人員必須保障良好的身體和心理狀態(tài)才能隨機應(yīng)對突如其來的各類情況。

A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性

5.判斷題散客旅游者如乘火車、輪船，要提前40分鐘分鐘到達火車站或碼頭。

6.判斷題散客旅游者如乘國際航班，要提前180分鐘到達機場。

7.判斷題散客旅游者如乘國內(nèi)航班，要提前90分鐘到達機場。

8.判斷題導(dǎo)游人員必須在送站前48小時與旅游者或散客旅游團確認(rèn)送站時間和地點。

9.判斷題導(dǎo)游人員若沒有接到散客，應(yīng)與司機配合，在可能的范圍內(nèi)尋找至少30分鐘。

10.多項選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的要求（）

A.高效率的接待服務(wù)
B.高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C.較強的獨立工作能力
D.較高的語言表達能力