A.沉著冷靜,辨清出口方向,迅速撤離
B.充分利用濕毛巾捂住嘴,減少有毒氣體及有毒物質(zhì)對(duì)身體的傷害
C.快速急跑,用最快的速度奔跑出去
D.壓低身體,靠近地面爬或者沖出去
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A.再觀察一下
B.盡力滅火
C.逃離火場(chǎng)
D.停留不動(dòng),等待別人來(lái)滅火
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.10-15分鐘
A.初起、發(fā)展、猛烈
B.開(kāi)始、變大、猛烈
C.火苗、小火、大火
D.零星、火苗、大火
A.由小到大
B.由弱到強(qiáng)
C.由小到大、由弱到強(qiáng)
D.不可控制
A.生產(chǎn)
B.財(cái)物
C.環(huán)境
D.生產(chǎn)、財(cái)物、環(huán)境
最新試題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
在電話接通后,相互問(wèn)好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽(tīng)而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。