我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。

責任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔責任。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

察覺自己情緒發(fā)生變化時，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。

電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。

客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。

經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。

可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。