A.電子海報機
B.電視
C.電子相冊
D.折頁架
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A.錘子
B.螺絲刀
C.簽字筆
D.膠帶
A.便條紙
B.老花鏡
C.計算器
D.利器
A.在普通營業(yè)廳.金葵花理財中心應分別公布符合總行規(guī)范要求的24小時客戶投訴受理渠道標識
B.網點應設置《客戶意見簿》等客戶表達意見的渠道
C.各級分支行投訴管理人員應及時妥善響應客戶投訴,完整記錄客戶投訴事實
A.客戶能夠順利找到停車位
B.網點有人員(含保安.保潔.物業(yè)人員等,下同)對客戶停車進行積極引導
C.客戶提出停車需求時,網點有人員主動告知距離網點最近的可停車地點
D.網點外設置醒目的停車引導指示牌;或向客戶提供停車溫馨提示卡
A.銷售理財產品時,不得承諾回報.虛假宣傳.掩飾風險.誤導客戶
B.網點內產品宣傳資料應真實.合法,全面反映產品的主要屬性,嚴禁使用誘惑性.誤導性的文字夸大收益或隱瞞重要信息
C.產品宣傳資料應包含對產品風險的揭示,并以醒目.淺顯易懂的文字表達
D.代銷產品宣傳資料首頁顯著位置應標明合作機構名稱
A.財產安全權
B.知情權
C.自主選擇權
D.公平交易權
A.看報紙雜志
B.在廳堂內飲水
C.上班期間聊旅游
D.看抖音視頻
A.引導員
B.服務專員
C.安保人員
D.理財專員
A.運動手環(huán)
B.手表
C.商務皮帶
D.近視眼鏡
A.實習生
B.安保人員
C.三方人員
D.理財專員
最新試題
招商銀行手機銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
客戶申請粉紅baby卡時選擇的領卡網點該卡種庫存20張,此時客戶如何領取卡片?()
未成年人開卡留存監(jiān)護人手機號后,利用手機號注冊一網通領取新戶禮。()
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內異地手續(xù)費,包括行內異地轉賬手續(xù)費、異地取現(xiàn)手續(xù)費及異地特殊業(yè)務手續(xù)費等
新版可視柜臺雙網核身關聯(lián)開戶需要身份核驗、遠程坐席核身等。()
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展營銷活動,但證券公司三方人員可以駐點
當月核身率達到72%按照核身一戶追加()計入廳堂團隊和支行總考核戶數(shù)。
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費
以下哪些卡片會在超期未領卡后轉成預制卡?()
招商銀行借記卡可以進行在線開戶