目前，人力資源管理職能正逐步從事務(wù)性管理層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面。

下列屬于沖突管理處理方式的是（）

制定人力資源計(jì)劃，實(shí)質(zhì)上就是決定人力資源的凈需求量。

完整的人才盤點(diǎn)流程一般包括人才盤點(diǎn)前期準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)收集與評(píng)估實(shí)施、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議、盤點(diǎn)結(jié)果分析與應(yīng)用四個(gè)階段。

戰(zhàn)略人力資源管理階段可具體分為（）。

人力資源共享服務(wù)中心可以通過(guò)流程再造或精簡(jiǎn)來(lái)提高工作效率和減少出錯(cuò)率。

未來(lái)人力資源管理領(lǐng)域會(huì)產(chǎn)生三個(gè)重要的職業(yè)是（）。

在企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程中，人力資源狀況始終不可能自然地處于供求平衡狀態(tài)，而是常常處在供需不平衡的動(dòng)態(tài)狀態(tài)。

請(qǐng)根據(jù)HR轉(zhuǎn)型四步驟模型進(jìn)行排序（）①成果：做什么②重新設(shè)計(jì)HR體系：如何做③業(yè)務(wù)背景：為什么要做④HR責(zé)任歸屬：誰(shuí)來(lái)做

從人力資源管理的目的、作用來(lái)看，是借助對(duì)人力資源的管理實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略。