A.文件夾統(tǒng)一大小、統(tǒng)一標(biāo)簽,有序豎立擺放在辦公桌一角,文件夾的標(biāo)簽形式統(tǒng)一正面朝向取用者
B.沒有插卡框的文件柜、更衣柜將標(biāo)簽統(tǒng)一貼于左上角
C.文件柜內(nèi)可以擺放私人生活用品
D.無人時(shí)應(yīng)鎖門
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A.儲物室物品分類排列,整齊有序,不得在儲物室間內(nèi)擺放私人用品
B.墻面、地面、設(shè)備設(shè)施表面及堆放物品干凈,無污漬和積塵
C.配電室可以接拉電源插板、電線
A.墻面、窗臺、家具、桌面、設(shè)施設(shè)備表面干凈,無污漬和積塵
B.需要張貼的證照和制度按指定的位置,不得隨意接拉電源插板、電線
C.桌面物品文件排列整齊有序,干凈無積塵
D.無人時(shí),只要天氣晴朗,無雷明閃電,不用及時(shí)切斷電源但要鎖門
A.可以
B.不可以
A.不用保存
B.需要保存
A.可以
B.不可以
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前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場上設(shè)計(jì)談話。
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、()的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象,可采取()的方法確定具體部位。
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)()保持清潔。