單項選擇題當車輛駛?cè)爰佑驼緯r,加油員應(yīng)根據(jù)車型和經(jīng)驗盡量準確地判斷(),再以標準手勢引導(dǎo)車輛靠向相應(yīng)的加油位。
A.加油品種
B.車上人數(shù)
C.車牌號碼
D.購買能力
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1.單項選擇題以下標準中不屬于加油機、支付柱清潔保養(yǎng)標準的是:()
A.加油機底座的表面和地面接觸處無油漬和污漬
B.加油機強制檢定標志要完好有效
C.油機內(nèi)黃沙應(yīng)干燥
D.經(jīng)當班班長同意,加油機、支付柱頂部可以擺放私人雜物
2.單項選擇題以下哪一項不是顧客百分百滿意的益處?()
A.增加顧客忠誠度
B.提高公司聲譽
C.提高市場占有率
D.得到職位的晉升
3.單項選擇題企業(yè)經(jīng)營過程中會有三種不同的價值取向,除了產(chǎn)品領(lǐng)先和流程卓越外,還有下面哪一種?()
A.市場至上
B.服務(wù)至上
C.成本至上
D.利潤至上
4.單項選擇題加油站員工在上班時應(yīng)穿什么類型的鞋子?()
A.涼鞋
B.布鞋
C.拖鞋
D.防靜電勞保鞋
5.單項選擇題收款時注意檢驗現(xiàn)金的真?zhèn)危绻l(fā)現(xiàn)可疑錢幣,應(yīng)如何處理?()
A.當場沒收
B.立即報警
C.撕爛可疑錢幣
D.立即遞還顧客,婉轉(zhuǎn)地請求更換
最新試題
加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。
題型:單項選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理()。
題型:單項選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)()保持清潔。
題型:單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
題型:單項選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:單項選擇題
加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進行開機,首先開啟的是()。
題型:單項選擇題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱,按()進行分類。
題型:單項選擇題
促銷活動要注重實效,加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。
題型:單項選擇題
維修加油機,下面說法中錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在大零管計算機中,當室溫太低時,電源指示燈會呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型:單項選擇題