單項選擇題《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當不斷提高自身的（），這是導游人員的法定職責。
A.服務意識和職業(yè)道德水平
B.政治意識和服務意識
C.業(yè)務素質和職業(yè)技能
D.服務意識和職業(yè)技能
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1.單項選擇題在導游活動中未佩帶導游證或未攜帶計分卡的，扣除（）。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
2.單項選擇題導游員發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門救助的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
3.單項選擇題導游員私自轉借導游證供他人使用的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
4.單項選擇題導游員講解質量差或不講解的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
5.單項選擇題導游員因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
最新試題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是（）
題型：單項選擇題
領隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應（）
題型：單項選擇題
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是（）
題型：單項選擇題
小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）
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旅行社行業(yè)組織對會員的經營行為和服務質量進行（）管理
題型：單項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團宣布
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導游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當（）
題型：單項選擇題
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是（）
題型：單項選擇題