A.向旅游者兜售物品或購(gòu)買(mǎi)旅游者物品的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
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A.導(dǎo)游人員資格證書(shū)的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國(guó)家旅游局
B.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制
C.導(dǎo)游人員資格證書(shū)實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)
D.導(dǎo)游人員資格證書(shū)的有效期限為5年
A.旅行社推薦
B.跟團(tuán)實(shí)查
C.論文答辯
D.專(zhuān)家審議
A.統(tǒng)一制定
B.統(tǒng)一考試
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
D.統(tǒng)一政策
A.8分
B.6分
C.4分
D.2分
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬和留言等服務(wù)
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
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