單項(xiàng)選擇題某公司對(duì)某大學(xué)新生入學(xué)迎新晚會(huì)的贊助屬于（）。
A.贊助文化活動(dòng)
B.贊助教育事業(yè)
C.贊助學(xué)術(shù)活動(dòng)
D.贊助慈善事業(yè)
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析包括（）。
A.關(guān)系與業(yè)務(wù)活動(dòng)
B.能力和資源
C.競(jìng)爭(zhēng)策略
D.優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
E.客戶的看法
4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于常見的公共關(guān)系專題活動(dòng)的是（）。
A.聯(lián)誼活動(dòng)
B.慶典活動(dòng)
C.贊助活動(dòng)
D.新聞發(fā)布會(huì)
E.危機(jī)管理
最新試題
客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)是一目了然、重點(diǎn)管理、全員參與。
題型：判斷題
簡(jiǎn)述要想完整地分析客戶需從哪些方面進(jìn)行。
題型：?jiǎn)柎痤}
計(jì)量值控制圖所用的樣本量比計(jì)數(shù)值控制圖所用的樣本量小。
題型：判斷題
計(jì)量控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖分別適用于什么控制？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶服務(wù)管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理以（）為主。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
優(yōu)柔寡斷型客戶由于考慮得太多，或者受到過去購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的束縛，存在追求完羊的心理，往往表現(xiàn)出對(duì)一個(gè)產(chǎn)品買與不買，或者到底買哪種款式，買哪個(gè)品牌等問題猶豫不決。
題型：判斷題
流利的表達(dá)有什么好處？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶購(gòu)買行為類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
實(shí)地觀察法是通過實(shí)地觀察記錄員工工作的流程和其他信息的方法。
題型：判斷題
客戶投訴根據(jù)不同的分類方法有不同的類型，可以從投訴原因角度分類，也可以從投訴方式、投訴動(dòng)機(jī)、投訴目的分類。
題型：判斷題