群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。