根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類(lèi)投訴原則上只對(duì)最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年（訴訟有效期）。

辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過(guò)戶。

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。

中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有游戲類(lèi)客戶端的名稱為（）。

香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與（）之間互斥。

（）套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。

4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。

聚類(lèi)集團(tuán)包含哪些客戶（）？

處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。

三星及以上星級(jí)客戶可享受（）次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及（）次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。