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判斷題營業(yè)廳經(jīng)理對商品、用品入庫、出庫、返庫進(jìn)行監(jiān)督，并在每日盤點(diǎn)表上簽字；檢查營業(yè)員銷售過程中是否按要求保管并銷售有價卡，及時做好出入庫記錄。

1.判斷題營業(yè)廳各員工按崗位分工開啟電腦及其他營業(yè)設(shè)施電子顯示屏、多媒體查詢機(jī)、自助服務(wù)設(shè)備、電視機(jī)、影碟機(jī)等音響設(shè)備，并使其處于可隨時營業(yè)狀態(tài)，保持設(shè)備清潔。音響音量要適度。

2.判斷題每天統(tǒng)計銷售做好固話、寬帶、手機(jī)、卡類以及業(yè)務(wù)的銷售日報，并與庫存情況進(jìn)行核對。

3.判斷題稽核員在營業(yè)期間負(fù)責(zé)監(jiān)督本營業(yè)廳營業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號退款、當(dāng)日收費(fèi)返銷等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。

4.判斷題走動式巡檢，營業(yè)廳經(jīng)理或值班經(jīng)理應(yīng)了解銷售完成情況，重點(diǎn)關(guān)注影響銷售工作的各種因素，并督促相關(guān)人員根據(jù)支撐流程要求處理。

5.判斷題受理員正式營業(yè)前開啟辦公電腦、營業(yè)設(shè)備、自助服務(wù)設(shè)施等其他輔助設(shè)施。