單項(xiàng)選擇題經(jīng)紀(jì)人甲將公司內(nèi)部系統(tǒng)了的客戶信息,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)房坐落、現(xiàn)住址等信息,轉(zhuǎn)賣給了某裝修公司。甲違反了客戶信息管理的()原則

A.有效
B.合理使用
C.注重房源
D.重點(diǎn)突出


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)經(jīng)紀(jì)人詢問客戶“您需要一套幾居室的房屋?面積多大?總價(jià)大致多少?”是經(jīng)紀(jì)人向了解客戶的()

A.購(gòu)買時(shí)間
B.購(gòu)房動(dòng)機(jī)
C.購(gòu)買形式
D.購(gòu)房需求

2.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理策略中的保持聯(lián)系策略,下列做法是錯(cuò)誤的()

A.保持與客戶聯(lián)絡(luò),把握其需求的動(dòng)態(tài)
B.保持與客戶聯(lián)絡(luò)關(guān)注其與競(jìng)爭(zhēng)者的聯(lián)系
C.每天給客戶發(fā)信息
D.利用節(jié)假日機(jī)會(huì),對(duì)客戶進(jìn)行節(jié)日問候

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客源信息管理策略中,做法錯(cuò)誤的是()

A.及時(shí)記錄、更新客戶信息資源
B.舊的客戶信息沒有價(jià)值不用維護(hù)
C.保持和客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,把握其需求的動(dòng)態(tài)。
D.利用節(jié)日機(jī)會(huì),對(duì)客戶進(jìn)行問候.

4.單項(xiàng)選擇題客源信息管理的原則有:有效原則、()、重點(diǎn)突出

A.搜集海量信息原則
B.合理使用原則
C.注重房源原則
D.分門別類

5.單項(xiàng)選擇題甲意欲購(gòu)房一套杭州上城區(qū)的小戶型房屋,要求150萬(wàn)以內(nèi),不要一樓。這些客戶信息屬于()

A.購(gòu)房需求
B.購(gòu)房動(dòng)機(jī)
C.購(gòu)買形式
D.購(gòu)買能力

最新試題

與新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷方式相比,存量房偏重的營(yíng)銷手段通常是()。

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根據(jù)客源具有指向性的特征,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房客源管理中,針對(duì)需求不清的客戶應(yīng)()。

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房屋租賃托管專業(yè)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)房屋租賃托管業(yè)務(wù)時(shí),正確的做法是()。

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通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)達(dá)成的房屋買賣產(chǎn)生糾紛時(shí)解決糾紛的方式有()。

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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題