單項選擇題企業(yè)堅持“我生產(chǎn)什么,就賣什么”是典型的()。
A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.推銷觀念
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1.單項選擇題中國電信的IP接入號碼為()。
A.17910
B.17900
C.17920
D.17930
2.單項選擇題OSI模型第二層是()。
A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.傳輸層
3.單項選擇題戴爾公司的“直接關(guān)系.直接服務(wù).直接銷售”屬于營銷理念中的()。
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.一對一營銷
C.綠色營銷
D.關(guān)系營銷
4.單項選擇題各大電信運營商建立的電信客戶VIP會員制及大客戶俱樂部均屬關(guān)系營銷中的()。
A.一級關(guān)系營銷
B.二級關(guān)系營銷
C.三級關(guān)系營銷
D.頻繁市場營銷
5.單項選擇題制定市場推廣計劃,并對各種渠道(包括傳統(tǒng)營銷.電話營銷.網(wǎng)上營銷)接觸客戶進行記錄,分類和辨識,提供對潛在客戶的管理。是客戶管理關(guān)系管理主要功能中的:()
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.銷售管理
D.服務(wù)管理與客戶關(guān)懷
最新試題
簡述服務(wù)市場定位的程序是什么?
題型:問答題
公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種?
題型:問答題
話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么?
題型:問答題
客戶關(guān)系管理的目標是什么?
題型:問答題
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢,你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)?如何辦理該業(yè)務(wù)?
題型:問答題
CDMA接通率為什么高?
題型:問答題
幀中繼網(wǎng)最適合于什么?有哪些特點?
題型:問答題
說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式?
題型:問答題
如果上寬帶網(wǎng),目前大體上有哪幾種方式?
題型:問答題
實施關(guān)系營銷要注意哪些問題?
題型:問答題