營業(yè)受理過戶業(yè)務的操作規(guī)范是什么？

客戶關(guān)系管理的目標是什么？

簡述網(wǎng)絡廣告的實施過程。

話費查詢窗口的服務程序是什么？

當與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進行唱收唱付？

銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后，還應做好哪些工作？

公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種？

說出Internet支持的五種業(yè)務。

企業(yè)可以考慮的目標市場模式中一般采用哪幾種模式？

幀中繼業(yè)務有哪些優(yōu)點？