1)政治法律環(huán)境分析 2)經(jīng)濟環(huán)境分析 3)社會文化環(huán)境分析 4)技術(shù)環(huán)境分析 5)人口環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析(PEST)和微觀環(huán)增分析。
是對電信營銷面臨的環(huán)境、機會、問題進行分析,以便于電信業(yè)務(wù)員及時采取有針對性的措施。
公司利潤、消費者需要和社會公眾利益。
確定眾多目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護消費者提高社會福利的方式,比競爭者更有效更有利地向目標(biāo)市場提供所期待的滿足。
最新試題
握手時要注意()。
演示者清晰的表達包括()。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括()。
職場著裝忌諱()。
在演示過程中,目光交流時應(yīng)注意()。
溝通的原則包括()。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時,()。
以下()行為屬于忠誠客戶的特點。
一般拜訪客戶可以分為()。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系,要在()采取行動。