職場著裝忌諱（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

接電話的基本原則包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

索取名片的方法包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。