商務禮儀中女士儀表要求包括（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

溝通的原則包括（）。

客戶流失調查分析一定要忠實于調查結果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

以下不是演示按內容分類的有（）。

宴請時要注意（）。

客戶的購買成交法包括（）。

演示者清晰的表達包括（）。