選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。

以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默：（）。

接近話語的步驟如下：（）。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

發(fā)手機短信要注意做到：（）。

替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機選擇有以下幾種情況：（）。