2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

客戶可以通過以下方式進行積分查詢（）

“三訪”指的是（）。

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機。

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。