便捷服務(wù)中，用戶可通過(guò)（）查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。

下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）

云計(jì)算服務(wù)具備以下哪些特征（）

營(yíng)業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）

招投標(biāo)活動(dòng)中，評(píng)標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）

TCP/IP協(xié)議是指（）

用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）