多項(xiàng)選擇題便捷服務(wù)中,用戶可通過(guò)()查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳可為()客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

3.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

5.多項(xiàng)選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容()

A.引導(dǎo)客戶通過(guò)熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理
C.陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理