單項選擇題你的公司作為一家為雪地汽車和割鋸生產鏈條的著名鏈條生產商,正致力于開發(fā)一種可以在這兩種中同時使用的可轉換的鏈條。為了與其潛在的質量問題并且?guī)椭⑻幚砬霸谫|量的方法,你需要使用很多核心原因分析技術,下面哪一個方法不是你要使用的技術?()

A、魚骨圖
B、因果圖
C、系統(tǒng)或者流程表
D、檢核單


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2.單項選擇題Taguchi質量管理方法的目的是:()。

A、對物資流程進行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、運用統(tǒng)計技術計算損失函數(shù),以確定沒有達到目標價值的產品所耗費的成本
C、使得生產活動作為獨立和靈活的單位能夠自始至終獨步一時一系列項目組成成份,而Taguchi方法則對這些生產操作設計,分組和管理。
D、對流程各階段進行協(xié)調和溝通

5.單項選擇題質量功能展開過程是用來()。

A、提供更明確的產品定義和產品發(fā)展
B、協(xié)助產品在市場上獲得成功
C、協(xié)助明確那些其他團隊正在進行的、我們應該效仿的進程
D、支持產品計劃編制和零庫存方案

6.單項選擇題你們的項目團隊正在從事設計和制造一種永遠不會被卡住的“輕巧型拉練”。你建立了一貫質量管理系統(tǒng)并在整個項目過程中同時實施質量保證和質量控制。你發(fā)現(xiàn)某些工作有必要進行返工。然而,在你們公司中從來沒有人在工作上“返工”。你應該如何解釋“返工”?()

A、在一定情況下是可以接受的
B、是基于質量控制衡量做出的一種調整措施
C、修改一些不符合要求的產品以使它們達到預定的要求
D、如果能夠及早地發(fā)現(xiàn)這些錯誤就不用重來一遍了

7.單項選擇題在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前對于質量業(yè)績標準的傳統(tǒng)看法認為錯誤是()。

A、有益的,因為我們可以從我們的錯誤中吸取到教訓
B、不可避免的
C、如果在項目過程中有足夠的檢查就不易發(fā)生錯誤
D、比為阻止錯誤發(fā)生所需要的最復雜的設計工作的成本更大

8.單項選擇題高質量似乎是你的公司的信條。首先公司獲得了ISO 9000質量體系認證。現(xiàn)在公司的首席執(zhí)行官想贏得MALCOLM BALDRIGE獎。每個項目都有一個與組織的目標和任務一致的質量說明。對于每個項目都需要進行內部和外部的質量保證,以:()。

A、保證項目滿足有關的質量標準
B、監(jiān)控特定的項目成果,以確定他們是否符合相關質量標準
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通過質量檢查以排除項目流程的錯誤

9.單項選擇題當你認為一個過程推動控制時,你應該首先:()。

A、調整過程
B、修正產品,找出消除起因的方法,
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因,如果產品超出規(guī)范限制,則修正產品

10.單項選擇題以下哪項不屬于質量管理中使用的根原因分析技術?()

A、魚骨圖
B、Ishikawa圖
C、系統(tǒng)或過程流程圖
D、檢查清單