單項選擇題在松散型和緊密型的矩陣組織結構中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么()。

A、溝通障礙
B、利益沖突
C、缺乏共識
D、權限不明確


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2.單項選擇題在項目經理和項目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為:()。

A、自我中心式
B、民主式
C、參與式
D、自由主義式

4.單項選擇題團隊建設活動包括管理層面和個人層面兩部分的內容,所以這些活動的最終目的都是為了提高團隊的工作績效。但是事實上很多情況下團隊工作績效的提高是團隊建設活動的“副產品”而已,下面的事例中哪一個屬于這種情況?()

A、建立團隊目標,然后組織大家參加一些放松活動(如效游),并在舉行這些活動的時候找到機會讓大家探討達到團隊目標的最佳方法
B、將所有的團隊成員集中在同一個地方工作
C、建立一個根據(jù)團隊整體工作績效進行考核和獎酬的體系
D、讓非管理層的團隊成員參與編制項目計劃的過程

5.單項選擇題一位受雇于一家設計公司的建筑師應CEO的要求向一個建筑項目的承包商講解圓頂形設計的有關問題。盡管這個建筑承包商還沒有開始進行有關當前項目的任何工作,但由于這個承包商是這家設計公司CEO的姐夫,所以建筑師還是按照CEO的要求做了。這種情況說明()。

A、項目在組織上、技術上以及人際關系上的各種接觸經常同時發(fā)生
B、作為一個項目經理,溝通應該通過一系列命令來進行
C、建筑師的是卷入是對組織計劃的一種限制
D、員工需要按照老板的意思去辦事

7.單項選擇題你的項目團隊成員總是抱怨沒有項目團隊的整體感,因為他們分別在不同地方工作。為了改善這種情況,你設計了一個項目口號并將其印在T恤上來提高大家的集體感,但這一做法沒有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()

A、印發(fā)時事通信
B、創(chuàng)造一種關于這個項目的神秘感
C、建立一個“作戰(zhàn)室”
D、發(fā)布一個關于團隊成員應如何同主要干系人相互合作的指導方針

9.單項選擇題有效的小組建設的主要結果是:()。

A、提高了項目績效
B、建設成一個高效、運行良好的項目小組
C、項目小組成員理解項目經理對項目的績效最終負責
D、提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力

10.單項選擇題你為新項目組建的項目小組包括三個全職人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利,你的第一步是:()。

A、同每個小組成員單獨會面,討論任務分配
B、準備一個責任分配矩陣并發(fā)給每個成員
C、將項目計劃和工作分解結構分發(fā)給小組成員
D、舉行項目動員大會