A、比較分析法
B、問答交流法
C、制造懸念法
D、觸景生情法
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A、想方設(shè)法來回答,以體現(xiàn)自身知識的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動游客,一起回答問題
A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞
C、控制得當(dāng),盡量避免離開講解主題
D、正確對待,詳細(xì)回答
A、說明景物形象時,繪聲繪色地描述史實(shí)或典故,激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時,模擬所反映的時代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時的氣氛
C、講解景點(diǎn)時,穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂性
D、講解景觀時,層層深入剖析,調(diào)動游客自主思考和體驗(yàn),增添情趣
A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語言刻畫外在美
B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因,以通俗的語言講解有關(guān)專業(yè)理論
C、將一些傳說故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色
A、語言上簡潔明快,節(jié)奏感強(qiáng),不宜過于復(fù)雜和繁瑣
B、感情上要緊密結(jié)合車外景觀,適當(dāng)發(fā)揮,詳略得當(dāng)
C、對象上要與游客同步,盡量保證所講對象不離開游客的視線范圍
D、內(nèi)容上與游客所見、所思、所感相吻合
A、講些輕松有趣的內(nèi)容
B、每次講解的時間較長
C、加強(qiáng)參與性
D、多使用問答交流法、虛實(shí)結(jié)合法和制造懸念法
A、文化知識傳授成為首要要求
B、講解語言趨于沉穩(wěn)
C、加強(qiáng)內(nèi)容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運(yùn)用
A、講解工作量最大
B、每次講解的時間較長
C、內(nèi)容較多
D、語速相對略快
A、語言形象化
B、語言連貫化
C、語言幽默化
D、語言藝術(shù)化
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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