簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？

簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？

簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

請(qǐng)問這是什么事件？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？

簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。