多項選擇題在下列（）時候，導游員要多更與領隊商量，實事求是地說明情況，爭取領隊的理解和合作。

A、游覽項目被迫變更
B、旅游計劃發(fā)生變化
C、增加新的游覽項目
D、游客與接待社導游員出現(xiàn)矛盾


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1.多項選擇題在旅游活動過程中發(fā)生意外事故時，導游員的處理方法是（）。

A、認真分析原因
B、及時與有關部門和人員協(xié)調(diào)，采取措施盡快處理
C、在向游客做好解釋工作的同時，處理好相關善后事宜
D、完成本職工作，不受意外事故的影響

2.多項選擇題導游員恰當?shù)亻_展導購促銷服務的意義體現(xiàn)在（）。

A、幫助游客全面地了解旅游地的情況
B、滿足部分以購物為主要目的之一的游客需要，實現(xiàn)旅游要素的結(jié)合
C、增加旅行社和個人收入
D、幫助相關企業(yè)擴大宣傳，促進旅游商品銷售業(yè)的發(fā)展

3.多項選擇題導游審美中的距離主要包括（）。

A、空間距離
B、時間距離
C、生理距離
D、心理距離

4.多項選擇題旅游審美活動中必不可少、相輔相成的基本審美方法是（）。

A、時機審美
B、空間審美
C、動態(tài)審美
D、靜態(tài)審美

5.多項選擇題不管是哪種方式的動態(tài)審美，都會令游客產(chǎn)生最基本的美感有（）。

A、快樂感
B、立體感
C、運動感
D、親切感

6.多項選擇題凡稱得上技術美，必須具備基本條件是（）。

A、現(xiàn)當代高科技手段生產(chǎn)的機器工業(yè)產(chǎn)品
B、具有科學的形象美
C、產(chǎn)品兼具實用性與審美性
D、制造過程具有創(chuàng)造性

7.多項選擇題社會美主要包括（）類型的美。

A、人的美
B、人的產(chǎn)品美
C、人的關系美
D、人的外表美

8.多項選擇題根據(jù)雙方距離的遠近，在導游工作中，導游員與游客之間的空間劃分的區(qū)域有（）。

A、親密距離
B、私人距離
C、社交距離
D、公眾距離

9.多項選擇題在導游工作中，導游員采用合作位置主要是在（）情況下。

A、旅游景點的參觀游覽行進過程中
B、沿途導游講解過程中
C、導游員互相之間協(xié)商處理問題時
D、接站和送站服務時

10.多項選擇題導游員與游客之間所處的位置主要有（）。

A、合作位置
B、交流位置
C、競爭位置
D、疏遠位置