A、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、征求全游客意見
C、與領(lǐng)隊或全陪協(xié)商和勸解
D、告知費用自理
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你可能感興趣的試題
A、婉言拒絕,嚴(yán)守合同
B、與飯店聯(lián)系,盡量滿足
C、如無空房,協(xié)助聯(lián)系其他飯店
D、告知延長期房費自理
A、請領(lǐng)隊或全陪在內(nèi)部進行調(diào)整
B、與飯店聯(lián)系,如有則滿足要求
C、告知房費自理
D、調(diào)解雙方矛盾
A、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、積極與飯店聯(lián)系,如有則調(diào)換
C、告知付飯店退房損失費和房費差價
D、如果沒有要耐心解釋
A、滿足要求
B、與飯店進行交涉
C、如有空房立即更換
D、必要時調(diào)換飯店
A、婉言拒絕
B、及時與旅行社聯(lián)系
C、確有困難,如實說明原因
D、積極尋找,如有則更換
最新試題
下列自由活動需要勸阻的是()。
導(dǎo)游員帶團的主要任務(wù)是()。
一般來說,游客的個別要求大致可以分為()。
某旅游團一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
游客要求探視多年未見的本地親友,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
下列親友()要求隨團活動的,導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。
外賓團游客購買了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
游客因心臟病住院治療需要延長游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
賓團游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。