多項(xiàng)選擇題加油站形象維護(hù)項(xiàng)目主要包括罩棚檐口、罩棚吊頂、墻體外立面、()標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、廣告等關(guān)鍵部位。

A.加油區(qū)
B.便利店
C.室內(nèi)墻壁
D.油罐區(qū)
E.燈具


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1.多項(xiàng)選擇題加油站未遂事故包括所有可能危及加油站()企業(yè)形象等方面的事故。

A.經(jīng)營
B.財(cái)產(chǎn)
C.人身安全
D.設(shè)備設(shè)施以及環(huán)境保護(hù)

2.單項(xiàng)選擇題用戶卡掛失后打印的業(yè)務(wù)單據(jù)名稱()。

A.中國石化加油卡卡處理業(yè)務(wù)申請表
B.中國石化加油卡預(yù)收款憑證
C.中國石化加油卡掛失申請單
D.中國石化加油卡掛失壞卡申請表

3.單項(xiàng)選擇題若主卡辦理壞卡時(shí),若主卡下存在副卡,系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制()。

A.主卡補(bǔ)卡
B.副卡升級
C.副卡升主卡
D.壞卡補(bǔ)卡

4.單項(xiàng)選擇題客戶小額退款操作完畢后,需要打印的單據(jù)名稱為()。

A.中國石化加油卡小額退款清單
B.中國石化充值預(yù)收款憑證
C.中國石化加油卡預(yù)收款憑證
D.中國石化充值預(yù)收款憑證

5.單項(xiàng)選擇題2012年加油卡系統(tǒng)提升后,小額退款描述正確的是()。

A.名稱叫“額度賬小額退款”
B.退款只能夠?yàn)楝F(xiàn)金
C.退款金額可以分一次或幾次退給客戶
D.以上都正確

最新試題

加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項(xiàng)選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:單項(xiàng)選擇題