多項選擇題電子渠道客戶信息系統(tǒng)的上線，實現(xiàn)了中國農業(yè)銀行（）維護。

A、網上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、支付通轉賬電話


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3.多項選擇題一般來說網上銀行提供的服務有（）等內容。

A、信息服務
B、客戶交流服務
C、銀行交易服務
D、網上支付

4.多項選擇題網上銀行的“3A”服務是指（）.

A、Anytime任何時間
B、Anyone任何人
C、Anywhere任何地點
D、Anyway任何方式

6.多項選擇題1998年（）率先在我國推出網上銀行業(yè)務。

A、中國銀行
B、農業(yè)銀行
C、工商銀行
D、招商銀行

7.多項選擇題網上銀行突破了銀行、客戶在服務上時間和空間的限制，能夠為客戶提供（）

A、電子化
B、差異化
C、標準化
D、系統(tǒng)化

8.多項選擇題網上銀行打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的（）。

A、組織結構
B、服務結構
C、結算方式
D、運行模式

9.多項選擇題電子銀行按照電子終端及通訊方式不同可以細分為自助銀行、（）.

A、網上銀行
B、手機銀行
C、電話銀行
D、呼叫中心

10.多項選擇題電子銀行是指通過（）等電子設備渠道向社會提供的銀行服務。

A、計算機
B、電話
C、手機
D、電視