A、Anytime任何時(shí)間
B、Anyone任何人
C、Anywhere任何地點(diǎn)
D、Anyway任何方式
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A、高效
B、創(chuàng)新
C、個(gè)性化
D、低成本
A、中國(guó)銀行
B、農(nóng)業(yè)銀行
C、工商銀行
D、招商銀行
A、電子化
B、差異化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
D、系統(tǒng)化
A、組織結(jié)構(gòu)
B、服務(wù)結(jié)構(gòu)
C、結(jié)算方式
D、運(yùn)行模式
A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、呼叫中心
最新試題
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()