單項選擇題下列關(guān)于“網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)監(jiān)控時間”說法錯誤的是()。

A、監(jiān)控時間不得短于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點營業(yè)時間,當(dāng)班操作員上班后應(yīng)及時登陸監(jiān)控系統(tǒng)
B、監(jiān)控請求時間由管理員設(shè)定,最長不得超過2小時
C、監(jiān)控刷新時間管理員設(shè)定,最長不得超過30分鐘
D、監(jiān)控時間、監(jiān)控請求時間、監(jiān)控刷新時間等參數(shù)的設(shè)置由各行按自身實際情況進(jìn)行配置,無統(tǒng)一要求


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1.單項選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及其管理說法錯誤的是()。

A、開通落地業(yè)務(wù)的分行可以不指定部門負(fù)責(zé)落地業(yè)務(wù)的實時監(jiān)控,但必須保證落地業(yè)務(wù)及時處理。
B、監(jiān)控平臺的操作員根據(jù)權(quán)限分為管理員和操作員,管理員具有落地數(shù)據(jù)庫管理、落地交易監(jiān)控時間、用戶信息管理及落地交易監(jiān)控權(quán)限等;操作員只具有落地交易監(jiān)控權(quán)限
C、管理員和操作員登陸系統(tǒng)的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密,定期修改。管理員和操作員更換時應(yīng)立即修改密碼,嚴(yán)禁兩名操作員使用同一用戶和密碼登陸操作
D、監(jiān)控部門操作員離職時,管理員應(yīng)刪除其操作號

2.單項選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)客戶申請撤單后經(jīng)辦行操作的說法正確的是()。

A、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,可以不在系統(tǒng)中做任何操作,因為該筆業(yè)務(wù)不會被系統(tǒng)自動處理
B、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)經(jīng)三級主管授權(quán)后,將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”,備注欄中可以不進(jìn)行注明取消交易的原因
C、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)經(jīng)三級主管授權(quán)后,將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”,備注欄中注明取消交易的原因為“客戶主動撤單”
D、經(jīng)辦行查詢到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的,應(yīng)將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易失敗”,備注欄中注明交易失敗的原因為“客戶主動撤單”

3.單項選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單處理說法正確的是()。

A、客戶可通過電話委托95599客戶服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶只能通過電話委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書面撤單申請書
D、客戶只能到經(jīng)辦行柜臺申請撤單,允許口頭方式進(jìn)行申請

4.單項選擇題網(wǎng)上銀行和手機銀行落地業(yè)務(wù)憑證作廢后必須(),不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

5.單項選擇題通過網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù),企業(yè)注冊客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下銀行賬戶()。

A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可