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單項(xiàng)選擇題若柜員在處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣賬前發(fā)現(xiàn)落地業(yè)務(wù)憑證打印有誤，柜員進(jìn)行補(bǔ)打的正確流程是（）。

A、調(diào)用0020交易，打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
B、調(diào)用0057交易，打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
C、調(diào)用0320交易，打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
D、調(diào)用0320交易，打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證下半聯(lián)

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1.單項(xiàng)選擇題柜員在打印落地業(yè)務(wù)扣款信息時應(yīng)使用電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證（）。

A、第一聯(lián)
B、第二聯(lián)
C、第三聯(lián)
D、第四聯(lián)

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2.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)上銀行客戶落地業(yè)務(wù)聯(lián)動扣款的交易碼是（）。

A、0051
B、0053
C、4211
D、2584

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3.單項(xiàng)選擇題柜員通過（）交易請求處理落地業(yè)務(wù)。

A、0051
B、0052
C、0053
D、0054

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4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理通過（）綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

A、ABIS
B、BIBS
C、CIF
D、RA

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5.單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)，每個工作日落地業(yè)務(wù)處理次數(shù)和時間間隔為（）。

A、4次2個小時。
B、不超過4次不超過2個小時
C、不少于4次不少于2個小時。
D、不少于4次不超過2個小時。

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6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行交易回單打印時限為（）。

A、申請打印日前3個月內(nèi)的交易
B、申請打印日前2個月內(nèi)的交易
C、申請打印日前1個月內(nèi)的交易
D、任意的時間區(qū)間

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7.單項(xiàng)選擇題柜員在處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)時，若出現(xiàn)賬戶余額不足或賬戶凍結(jié)，應(yīng)將此筆業(yè)務(wù)狀態(tài)設(shè)置為（）。

A、未處理。
B、正在處理。
C、處理成功。
D、處理失敗。

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8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理網(wǎng)銀渠道注銷后，以下說法正確的是（）。

A、該客戶綁定的動態(tài)口令卡隨之注銷。
B、該客戶綁定的動態(tài)口令卡沒有被注銷，再次注冊依然有效。
C、必須先注銷該客戶綁定的動態(tài)口令卡，然后才能注銷網(wǎng)銀渠道。
D、只有用注銷動態(tài)口令卡交易將該客戶綁定的口令卡注銷了才算全部完成該客戶的注銷流程。

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9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理證書兩碼補(bǔ)打時，以下推斷正確的是（）。

A、該客戶證書已經(jīng)下載。
B、該客戶已綁定動態(tài)口令卡。
C、該客戶已購買我行K寶證書介質(zhì)。
D、該客戶證書已拷貝到客戶的U盤中了。

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10.單項(xiàng)選擇題個人客戶在辦理網(wǎng)上銀行注冊時，如果選擇網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE，必須（）。

A、購買K寶證書介質(zhì)
B、要綁定動態(tài)口令卡
C、既要購買K寶證書介質(zhì)，又要綁定動態(tài)口令卡
D、將證書下載到自己的U盤上才能使用

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