A、不能
B、可以隨意
C、經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后可以
D、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)
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A、需要客戶加蓋印鑒,否則為無效業(yè)務(wù)憑證。
B、無需客戶加蓋印鑒,是有效的業(yè)務(wù)憑證。
C、不能作為有效的業(yè)務(wù)憑證
D、以上都不對(duì)
A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功
A、到賬戶開戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)。
B、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)。
D、到賬戶開戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺(tái)撤單業(yè)務(wù)辦理
A、正在處理
B、處理成功
C、已處理
D、待處理
A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D、“處理成功”,且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)
A、自動(dòng)扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開戶行
D、以上均錯(cuò)
A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂
A、不可以
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15:30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前
A、0056
B、0057
C、CM47
D、CM87
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()