A、同城交換
B、網(wǎng)內(nèi)往來
C、人行大額支付
D、人行小額支行
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A、客戶號
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號
A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、單位轉(zhuǎn)入個人的款項是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、款項來源和用途是否符合規(guī)定
D、賬戶余額是否足夠支付
A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
A、同城交換
B、電子匯兌
C、現(xiàn)金存入
D、貸記過渡
A、請求處理落地業(yè)務(wù)
B、聯(lián)動扣款
C、打印記賬信息
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
A、民生銀行
B、郵政儲匯局
C、建設(shè)銀行
D、工商銀行
A、網(wǎng)銀客戶號
B、有效身份證件
C、賬戶原件
D、客戶號密碼
A、轉(zhuǎn)出賬戶原件
B、客戶任一注冊賬戶原件
C、有效身份證件
D、注冊客戶號
A、個人借記卡、個人準(zhǔn)貸記卡
B、個人活期結(jié)算存折
C、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡
D、個人貸記卡
A、未打印過的回單交易信息不能進行補打
B、補打回單次數(shù)不受限制
C、補打回單不收取手續(xù)費
D、網(wǎng)點操作員為客戶補打回單，必須經(jīng)過三級主管授權(quán)
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）