A、支付轉(zhuǎn)賬
B、電子銀行密碼掛失
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、集團(tuán)理財(cái)
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A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電子銀行密碼
D、消費(fèi)密碼
A、我行賬戶
B、同城我行賬戶
C、他行賬戶
D、異地我行賬戶
A、掛斷電話重新?lián)艽?br />
B、轉(zhuǎn)人工尋求幫助
C、按“#”號鍵返回上層菜單
D、按任意鍵鍵返回上層菜單
A、所有賬戶主賬戶之間都能轉(zhuǎn)賬
B、“62284”卡只能用其主賬戶與其他兩張卡相互轉(zhuǎn)賬
C、“62284”卡下的子賬戶可以直接轉(zhuǎn)賬到其他兩張卡中
D、只能在“62284”子賬戶之間轉(zhuǎn)賬
A、在電話上查詢,輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到3次
B、在ATM機(jī)上取款,輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到3次
C、在柜臺上取款,輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到3次
D、在任一渠道,輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到3次
最新試題
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()