A、手機(jī)銀行系統(tǒng)內(nèi)部錯誤
B、手機(jī)銀行系統(tǒng)無法獲取手機(jī)號
C、取定制信息返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、服務(wù)器返回的數(shù)據(jù)格式不正確
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A、手機(jī)銀行程序錯誤
B、服務(wù)器返回報文格式錯
C、定制退訂返回數(shù)據(jù)格式錯誤
D、手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)選擇錯誤
A、簡化業(yè)務(wù)流程
B、業(yè)務(wù)風(fēng)險
C、電子渠道統(tǒng)一
D、手機(jī)銀行特殊性
A、客戶PID
B、網(wǎng)上銀行獨(dú)有的客戶號
C、手機(jī)銀行獨(dú)有的客戶號
D、電子銀行統(tǒng)一的客戶號
A、4
B、6
C、8
D、不限制
A、輸入電子銀行密碼
B、進(jìn)行證書簽名
C、輸入注冊賬戶支付密碼
D、輸入注冊賬戶查詢密碼
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）