免費出站票與付費出站票的發(fā)放條件？

票務違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

票務事故的定性原則是什么？

哪些屬于四類票務事故？

當乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？

報表改錯規(guī)定是什么？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

在現金的解行過程中站務員需履行什么職責及注意哪些安全事項？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

簡述羊城通專用發(fā)售充值設備的操作程序。