單項選擇題下列選項中用于診斷在現(xiàn)有條件下是否仍有提量空間的是（）
A.人均提槍次數(shù)
B.流程標準（平均）時間比
C.油品標準服務(wù)能力
D.油品銷售高峰期
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1.單項選擇題顧客加油加滿程度的衡量指標是（）
A.單車加油量
B.流程標準（平均）時間比
C.油品標準服務(wù)能力
D.油品銷售高峰期
2.單項選擇題下列選項中代表顧客離站階段員工流失率指標的是（）
A.ABR
B.NPS
C.CTR
D.ETR
3.單項選擇題顧客離站階段指標計算中，CTR代表（）
A.卡銷售金額
B.總銷售金額
C.卡銷比
D.顧客凈推薦值
4.單項選擇題加油站全流程診斷的階段性目標是努力實現(xiàn)提高（）
A.進站率
B.購滿率
C.回頭率
D.以上選項
5.單項選擇題加油站全流程診斷是由（）診斷指標組成的。
A.28個
B.30個
C.32個
D.34個
最新試題
促銷品應(yīng)確保品質(zhì)，對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品（如包裝破舊污損，商品變質(zhì)變色異味等）應(yīng)立即（），并上報促銷發(fā)起單位，進行處理。
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）
題型：單項選擇題
非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。
題型：單項選擇題
加油站在服務(wù)過程中，應(yīng)不斷完善更新客戶消費信息，開展客戶聚類分析，客戶價值分析，消費行為分析，掌握客戶需求，消費動態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時需要檢查液位儀，（）等設(shè)備信號線是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。
題型：單項選擇題
通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）
題型：單項選擇題
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。
題型：單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應(yīng)確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應(yīng)立即更換。
題型：單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。
題型：單項選擇題