單項(xiàng)選擇題借記卡主卡持卡人原則上僅可為其直系親屬申領(lǐng)附屬卡。申領(lǐng)附屬卡時(shí),主卡持卡人必須提供本人和附屬卡申請(qǐng)人的有效身份證件,填寫附屬卡申請(qǐng)表并簽字確認(rèn)。每張主卡可申領(lǐng)的附屬卡最多不超過(guò)()。

A.4張
B.5張
C.6張
D.不受限制


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1.多項(xiàng)選擇題借記卡在一天內(nèi)如果連續(xù)三次出現(xiàn)卡CVV碼校驗(yàn)錯(cuò)誤,系統(tǒng)將鎖定該卡。持卡人必須()。

A.持本人有效身份證件
B.持借記卡
C.到柜臺(tái)辦理解除CVV鎖定
D.需修改密碼

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人代理他人辦理借記卡的,須做到()。

A.在辦卡申請(qǐng)表中填寫“代辦理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份證件。
B.發(fā)卡機(jī)構(gòu)必須同時(shí)核對(duì)雙方的真實(shí)身份,留存雙方的身份證件復(fù)印件或電子影像,并在申請(qǐng)表上登記代理人的姓名、證件類型、證件號(hào)碼及聯(lián)系方式。
C.對(duì)于代理開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的,銀行應(yīng)聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí),并留存電話記錄等聯(lián)系資料。
D.如被代理人先前在本行辦理過(guò)業(yè)務(wù)的,銀行可以使用已留存的被代理人的聯(lián)系方式??蛻魬{居民身份證代辦借記卡的,須利用聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)驗(yàn)證雙方的身份信息。持其他有效身份證件開(kāi)戶的,可通過(guò)其它方式進(jìn)行核實(shí)。

6.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)遇到客戶申請(qǐng)代辦掛失解掛時(shí)(包含存單/折、借記卡、密碼掛失),網(wǎng)點(diǎn)除要求客戶出具具有法律效力的委托書、授權(quán)書方式外,如采取網(wǎng)點(diǎn)雙人上門見(jiàn)證的方式,需按()流程操作。

A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)以書面形式將申請(qǐng)報(bào)告上報(bào)支行業(yè)務(wù)管理部門,主要內(nèi)容應(yīng)包括:賬戶人姓名、證件號(hào)、掛失賬號(hào)、金額;代辦人姓名、證件號(hào);需要代辦的理由。
B.申請(qǐng)報(bào)告需經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行業(yè)務(wù)管理部門主管以及支行主管行長(zhǎng)簽字審批后,網(wǎng)點(diǎn)派雙人進(jìn)行上門見(jiàn)證。
C.必須雙人上門進(jìn)行委托見(jiàn)證,委托人需當(dāng)面書寫委托授權(quán)書,并簽字確認(rèn)。兩位上門見(jiàn)證的柜員需在委托授權(quán)書上進(jìn)行見(jiàn)證簽字。
D.柜面辦理代辦掛失解掛時(shí),注意留存各項(xiàng)證明文件,做好客戶及代辦人的身份核實(shí)。
E.經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行業(yè)務(wù)管理部門主管以及支行主管行長(zhǎng)簽字審批后的申請(qǐng)報(bào)告正本,作為代辦解掛傳票的附件。

8.多項(xiàng)選擇題所有個(gè)人存款掛失業(yè)務(wù)中,當(dāng)客戶不需要凍結(jié)賬戶時(shí),應(yīng)做到()。

A.應(yīng)要求客戶在《申請(qǐng)書》—“是否凍結(jié)賬戶”欄位選擇“否”
B.需客戶簽字確認(rèn)
C.請(qǐng)客戶注明“不凍結(jié)賬戶”
D.無(wú)需客戶簽字

最新試題

衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品

題型:名詞解釋

通過(guò)建立“自動(dòng)續(xù)約協(xié)議”購(gòu)買產(chǎn)品,交易確認(rèn)后,系統(tǒng)不會(huì)立即從活期一本通或借記卡中扣劃相應(yīng)資金。

題型:判斷題

外延產(chǎn)品

題型:名詞解釋

境內(nèi)個(gè)人結(jié)匯、售匯實(shí)行年度總額管理,每人每年等值各5萬(wàn)美元,如超過(guò)年度總額的購(gòu)匯、結(jié)匯,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

獲得理財(cái)產(chǎn)品銷售資格的途徑有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶賬戶變動(dòng)短信通知的交易范圍包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存款證明()交易可在中銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

在個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)內(nèi),刪除客戶理財(cái)賬戶下的銀行賬號(hào)后,該賬號(hào)做過(guò)的所有交易仍然可以在“聯(lián)機(jī)交易查詢”中查詢到。

題型:判斷題

根據(jù)總行2011年版《理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,客戶不可以購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的產(chǎn)品。

題型:判斷題

境內(nèi)個(gè)人阿輝2011年度購(gòu)匯了4萬(wàn)美元,他在2012年度可購(gòu)匯多少美元()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題