A.客戶經(jīng)理向消費(fèi)者承諾貸款利率、放款時(shí)間
B.未經(jīng)消費(fèi)者同意，將消費(fèi)者個(gè)人信息提供給證券公司
C.消費(fèi)者正常還款，將消費(fèi)者提供的黃金質(zhì)押物變賣
D.在貸款結(jié)清后，拒絕消費(fèi)者辦理解除抵押手續(xù)的要求

A、按照國債發(fā)行有關(guān)規(guī)定參加儲(chǔ)蓄國債發(fā)行。
B、在獲得的發(fā)行額度內(nèi)向投資者進(jìn)行銷售，做好銷售組織工作，維護(hù)國債信譽(yù)；進(jìn)行國債發(fā)行促銷宣傳，公示國債銷售網(wǎng)點(diǎn)地址及聯(lián)系電話，在銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置國債的明顯標(biāo)識(shí)、配備宣傳材料及現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T。
C、做好儲(chǔ)蓄國債到期兌付和提前兌取工作，保證投資者按時(shí)足額收到儲(chǔ)蓄國債還本付息資金。
D、制定儲(chǔ)蓄國債內(nèi)部管理規(guī)章制度，明確部門分工和崗位職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，保證國債宣傳促銷和相關(guān)工作人員培訓(xùn)方面的投入。

A、在宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)全面介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其是其保障功能、保險(xiǎn)利益的產(chǎn)生基礎(chǔ)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用提示。
B、向客戶說明保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司。
C、在宣傳內(nèi)容上可以出現(xiàn)“銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)”的字樣。
D、可以將保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進(jìn)行片面類比。

A、復(fù)雜性
B、公益性
C、虛擬性
D、特殊性

A、銀行匯票
B、銀行本票
C、支票
D、商業(yè)匯票

A、安全
B、穩(wěn)定
C、高速發(fā)展
D、持續(xù)發(fā)展

A、銀行在外包活動(dòng)中建立了客戶信息保密制度，并履行了告知義務(wù)；
B、銀行在外包活動(dòng)中遇到對客戶信息安全產(chǎn)生重大影響的時(shí)間，向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局報(bào)告；
C、銀行與信用卡催收外包機(jī)構(gòu)約定按照欠款回收金額提成的方式支付傭金；
D、銀行持續(xù)關(guān)注催收外包機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況、人員管理、業(yè)務(wù)流程、工作情況等。

A、有效控制風(fēng)險(xiǎn)
B、確保殘疾人客戶人身安全
C、確保殘疾人客戶財(cái)產(chǎn)安全
D、確保殘疾人客戶隱私安全

A、緊急醫(yī)療設(shè)備
B、完善營業(yè)場所
C、自助機(jī)具設(shè)備
D、網(wǎng)站和服務(wù)熱線

A、未按規(guī)定建立有關(guān)制度辦法或風(fēng)險(xiǎn)管理措施的；
B、未按規(guī)定辦理相關(guān)備案手續(xù)的；
C、未按規(guī)定公開披露相關(guān)事項(xiàng)的；
D、未按規(guī)定向客戶開具發(fā)票的；